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AVISO: Este portal NÃO é o Gov.br e NÃO realiza agendamentos de serviços públicos. NÃO temos vínculo governamental. NÃO vendemos produtos ou serviços. Subfrio M&R Refrigeracao LTDA — CNPJ: 49.988.024/0001-90

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Limites da Nossa Responsabilidade

Transparência total sobre o que este portal faz e o que NÃO faz.

  • NÃO realizamos agendamentos de serviços públicos de qualquer natureza
  • NÃO temos vínculo com INSS, Receita Federal, Caixa Econômica ou qualquer órgão governamental
  • NÃO somos o Gov.br nem representamos qualquer portal oficial do governo
  • NÃO coletamos dados pessoais como CPF, senhas ou informações bancárias
  • NÃO vendemos produtos, serviços ou intermediamos benefícios
  • NÃO garantimos a atualização em tempo real das informações publicadas
  • NÃO substituímos a consulta direta aos canais oficiais (.gov.br)

Cuidado com golpes online

Desconfie de qualquer site ou pessoa que ofereça agendar serviços públicos mediante pagamento. Sinais de alerta:

  • Sites que cobram para agendar serviços do INSS, FGTS ou Receita Federal
  • Mensagens de WhatsApp ou SMS pedindo dados bancários ou senhas
  • Ligações solicitando confirmação de dados para "liberar" benefícios
  • Sites com domínios diferentes dos oficiais (.gov.br)

Orientações disponíveis

Escolha o serviço e acesse o guia informativo completo.

INSS — Previdência Social

Informações sobre benefícios, perícias, extrato de contribuições e atendimento no Meu INSS.

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FGTS — Fundo de Garantia

Como consultar saldo, solicitar saque, extrato de movimentações e dúvidas frequentes sobre FGTS.

Acesse as Orientações →

Receita Federal — e-CAC

Orientações sobre CPF, CNPJ, Imposto de Renda, parcelamentos e acesso ao e-CAC.

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Canais oficiais do governo

Acesse diretamente os sites oficiais para realizar seus serviços.

NOTA SOBRE INDEPENDÊNCIA: O Portal do Cidadão NÃO realiza agendamentos, NÃO é um órgão governamental e NÃO possui vínculo com Gov.br, INSS, Receita Federal ou Caixa Econômica. Nosso papel é exclusivamente informativo: reunimos dados públicos para ajudar o cidadão a encontrar os canais oficiais. Subfrio M&R Refrigeracao LTDA — CNPJ: 49.988.024/0001-90.

Perguntas frequentes

O Portal do Cidadão faz agendamentos?
Não. Este portal publica apenas informações educativas sobre como acessar os canais oficiais do governo. Para realizar agendamentos, acesse diretamente os portais oficiais (.gov.br).
Posso agendar serviços?
Não. Qualquer agendamento deve ser feito diretamente nos portais oficiais do governo, como meu.inss.gov.br, fgts.gov.br ou gov.br/receitafederal.
O conteúdo é pago?
Não, gratuito. Todo o conteúdo do Portal do Cidadão é completamente gratuito. Não cobramos nenhuma taxa, mensalidade ou pagamento de qualquer natureza para acesso às orientações.
Quem mantém o portal?
Subfrio M&R Refrigeracao LTDA (CNPJ: 49.988.024/0001-90), Hortolândia — SP.
É governamental?
Não. Somos um portal privado e independente, mantido pela Subfrio M&R Refrigeracao LTDA, sem qualquer vínculo com órgãos governamentais.
As informações são verificadas?
Baseadas em portais .gov.br. Nosso conteúdo é elaborado com base nas informações oficiais disponíveis nos portais do governo, mas recomendamos sempre a consulta direta aos canais oficiais.
Como saber se um site é oficial?
Pelo domínio .gov.br. Sites oficiais do governo brasileiro sempre utilizam o domínio .gov.br. Desconfie de qualquer site que se apresente como governamental mas utilize outro domínio.
O portal vende alguma coisa?
Não. Somos exclusivamente informativos, sem comercialização de produtos ou serviços.